Chính sách bảo mật mm99

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của mm99. Việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng một cách an toàn, minh bạch luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách mm99 thu thập, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân, đồng thời nêu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng mm99.

chính sách bảo mật mm99
Chính sách bảo mật mm99

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

1.1. Mục đích

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích:

  • Giải thích rõ cách mm99 thu thập, xử lý và bảo quản thông tin cá nhân.
  • Đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.
  • Tăng cường niềm tin của người dùng khi tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại mm99.

1.2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác, người truy cập thu thập qua:

  • Website
  • Ứng dụng di động mm99
  • Email, điện thoại, tin nhắn SMS/Zalo/Whatsapp khi tương tác với bộ phận hỗ trợ.

2. Nguyên tắc xử lý thông tin

Trong mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu, mm99 luôn tuân thủ các nguyên tắc sau:

  • Minh bạch: Thông báo rõ ràng mục đích và phạm vi thu thập.
  • Hạn chế: Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, liên quan trực tiếp đến dịch vụ.
  • Chính xác: Duy trì tính đúng đắn và cập nhật thông tin.
  • An toàn: Bảo mật dữ liệu, ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ.
  • Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm về việc xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo quy định.

3. Thông tin thu thập

3.1. Thông tin bắt buộc

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, mm99 có thể yêu cầu bạn cung cấp:

  • Họ tên, ngày sinh
  • Số điện thoại, địa chỉ email
  • Địa chỉ liên hệ (tùy dịch vụ)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng đã liên kết (khi rút nạp)

3.2. Thông tin tự nguyện

Bạn có thể cung cấp thêm để tối ưu trải nghiệm:

  • Giới tính, sở thích, khu vực sinh sống, v.v…
  • Lịch sử giao dịch, lịch sử cược, lịch sử trò chuyện với hỗ trợ
  • Hình ảnh, video (nếu tham gia sự kiện, mini game)

3.3. Thông tin kỹ thuật

Tự động thu thập khi bạn truy cập website/app:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, v.v…
  • Thông tin cookie, mã định danh thiết bị, v.v…
  • Lịch sử hoạt động: trang đã xem, thời gian, hành động

4. Mục đích và cơ sở pháp lý

4.1. Mục đích sử dụng

Mục đích Thông tin sử dụng
Quản lý thông tin – dữ liệu tài khoản và xác thực danh tính Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu, v.v…
Thanh toán, xử lý giao dịch Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch, v.v…
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng Lịch sử chat, email, điện thoại
Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm Sở thích, lịch sử hoạt động, thiết bị, cookie
Gửi thông báo sự kiện, khuyến mãi Email, số điện thoại
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý Hóa đơn, chứng từ, lưu trữ thông tin theo quy định

4.2. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý thông tin – dữ liệu cá nhân dựa trên:

  • Sự đồng ý của bạn: Khi bạn tick vào ô “Tôi đồng ý”/“I agree”.
  • Thực hiện hợp đồng: Hỗ trợ thanh toán, cung cấp dịch vụ.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ chứng từ, báo cáo cơ quan quản lý.
  • Lợi ích hợp pháp của mm99: Bảo vệ tài sản, chống gian lận, cải thiện chất lượng.

5. Phương thức thu thập

MM99 thu thập dữ liệu theo 2 cách chính:

  • Trực tiếp

o   Bạn cung cấp qua form đăng ký, đăng nhập, phiếu khảo sát.

o   Nhân viên hỗ trợ ghi nhận thông tin khi bạn liên hệ.

  • Tự động

o   Các công cụ phân tích website/app (Google Analytics, Firebase, v.v…).

o   Cookie, web beacon, SDK bên thứ ba để ghi nhận hành vi.

6. Thời gian lưu trữ

MM99 cam kết chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết:

  • Tài khoản và giao dịch: 7 năm theo quy định thuế, giao dịch.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 1 năm, trừ khi yêu cầu hỗ trợ lâu dài.
  • Thông tin cá nhân khác: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc thu hồi đồng ý.

7. Cơ chế chia sẻ và công bố thông tin – dữ liệu

MM99 tuyệt đối không bán, cho thuê thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ khi:

Đối tượng chia sẻ Mục đích chia sẻ
Đối tác thanh toán, ngân hàng Xử lý giao dịch và bảo mật thanh toán
Cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, điều tra theo yêu cầu
Nhà cung cấp dịch vụ thứ ba Cung cấp tính năng bổ sung (email, SMS, chăm sóc CSKH)

Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật, tuân thủ chính sách bảo mật của mm99.

8. Cookies và công nghệ tương tự

8.1. Cookie là gì?

Cookie là file nhỏ lưu trên thiết bị giúp nhận diện và ghi nhớ tùy chọn của bạn.

8.2. Loại cookie tại mm99

Loại cookie Mục đích Thời gian tồn tại
Thiết yếu (Essential) Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật thông tin Phiên hoặc vĩnh viễn
Hiệu suất (Analytics) Đo lường lượt truy cập, cải thiện trải nghiệm 6–12 tháng
Chức năng (Function) Lưu trữ cài đặt người dùng (ngôn ngữ, khu vực, v.v…) Vĩnh viễn
Quảng cáo (Marketing) Phù hợp nội dung quảng cáo, ưu đãi cá nhân hóa 6 tháng–1 năm

8.3. Quản lý cookie

Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị hạn chế khi làm vậy.

9. Quyền của người dùng

Quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu:

  • Truy cập: Truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân.
  • Chỉnh sửa: Sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
  • Xóa: Yêu cầu xóa khi không còn nhu cầu, không trái pháp luật.
  • Hạn chế xử lý: Tạm ngừng sử dụng dữ liệu.
  • Đề nghị chuyển dữ liệu: Nhận file dữ liệu ở định dạng phổ biến.
  • Phản đối: Từ chối xử lý cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích.
  • Rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Việc rút lại có thể ảnh hưởng trải nghiệm.

10. Bảo mật thông tin

MM99 áp dụng đồng bộ biện pháp kỹ thuật, tổ chức:

  • Mã hóa SSL/TLS khi truyền dữ liệu qua Internet.
  • Lưu trữ dữ liệu trong môi trường bảo mật, phân quyền nghiêm ngặt.
  • Sao lưu định kỳ, giám sát truy cập bất thường.
  • Đào tạo nhân viên về chính sách bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu.

11. Thay đổi chính sách

MM99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp quy định pháp luật và dịch vụ mới. Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi sẽ:

  • Đăng bản mới trên website/app.
  • Gửi thông báo tới email/số điện thoại đăng ký.
  • Ghi rõ ngày hiệu lực ở đầu trang.

12. Kết luận

Chính sách bảo mật là nền tảng cốt lõi trong hoạt động vận hành của MM99. Với sự đầu tư nghiêm túc vào công nghệ, quy trình kiểm soát chặt chẽ và cam kết minh bạch với người dùng, MM99 đang khẳng định vị thế của mình là một sân chơi trực tuyến an toàn, tin cậy và đáng để trải nghiệm lâu dài.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng giải trí trực tuyến vừa hấp dẫn vừa đảm bảo quyền riêng tư cá nhân, thì MM99 chính là lựa chọn lý tưởng.